Odnośnie przyszłości:
- MUX 1 z RTCN Wrocław / Ślęża zostanie włączony od 1 czerwca 2012 r. O jego parametrach będziemy pisać w newsach. Zapraszamy do regularnych odwiedzin.
- MUX 3 jego zasięg zostanie zwiększony po wyłączeniu sygnału analogowego. Dla RTCN Wrocław / Ślęża nastąpi to nie później niż do 22 kwietnia 2013.

Antena zasilana zewnętrznym zasilaczem.	A tak podłączamy przy zasileniu anteny z tunera. W tym przypadku należy odłączyć zasilacz oraz separator anteny.

Nie muszę chyba pisać że należy sprawdzić: poprawność wykonanych połączeń i zamontowanych wtyczek, napięcie i natężenie zasilania zasilacza i tunera.
Anteny posiadają różnorodne parametry chociaż standard DVB-T zaleca 5 Volt.

Jeżeli antena posiada więcej jak 5 Volt i będzie miała większy pobór napięcia niż max z tunera, to nie będzie wystarczająco zasilona a dodatkowo może zostać uszkodzony tuner. Mam nadzieję że pan podłączył antenę w sposób prawidłowy - jeżeli tak może to świadczyć o uszkodzeniu anteny.

Najlepszym rozwiązaniem jest oddanie go do serwisu.
Jeżeli jest to dekoder nie na własność należy zanieść go do punktu serwisowego N.
Znajdź najbliższy punk serwisowy N
Jeżeli dekoder jest na własność wymagany jest kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem ADB celem nadania numeru zgłoszenia serwisowego RMA i uzyskania dalszych informacji na temat procedury reklamacyjnej. W przypadku konieczności zwrotu sprzętu do serwisu Nabywca odsyła towar na swój koszt (firma kurierska lub Poczta Polska).

Do serwisu należy odesłać komplet tj. dekoder wraz z kartą abonencką, zasilaczem, oraz pilotem zdalnego sterowania, a także kartę gwarancyjną i dowód zakupu.:
Autoryzowany Serwis ADB tel: 68 45 15 015

Przesyłki wysyłane do Autoryzowanego serwisu należy oznaczyć uprzednio uzyskanym numerem RMA. Urządzenia przesyłane bez numeru RMA będą odsyłane do Nabywcy bez rozpatrzenia, na koszt nabywcy.
Serwis odsyła naprawiony dekoder na swój koszt w przeciagu 7 dni roboczych od otrzymania, na adres wskazany przez Klienta.

Adres do wysyłki dekoderów:
ADB Polska Sp. z o.o. Trasa Północna 16/budynek II 65-119 Zielona Góra

Mam nadzieję że to pozwoli panu rozwiązać problem , czego życzę panu.
(foto pochodzi ze strony forum.satkurier.pl)

Jężeli wskazania będą bardzo podobne może to świadczyć o problemach z samym odbiornikiem, natomiast jeżeli różnica będzie znaczna może to wskazywać na problemy z samą anteną. Przy sygnale analogowym wraz z pogorszeniem się współczynnika sygnał/szum zauważalne było pogorszenie jakości obrazu (śnieg, odbicie itd.), przy sygnale cyfrowym sygnał bardzo dobrej jakości odbierany jest do momentu jego zupełnego zaniku. Istnieje tylko bardzo wąska granica między sygnałem idealnym a jego zupełnym brakiem. W praktyce jeśli zdarzy nam się "wstrzelić" w tą wąską granicę, na ekranie telewizora zaobserwujemy artefakty i zamrożenia obrazu. Zjawisko takie to Efekt klifu cyfrowego. Po przekroczeniu min. sygnału obraz znika i pozostaje czarny ekran. Zazwyczaj odbiornik informuje nas o tym komunikatem typu "Brak sygnału". Jest to wystarczający efekt do wymiany anteny lu jej skorygowania.
Czasami brak odbioru spowodowany jest nie jego słabym sygnałem lecz zakłuceniami lokalnymi. Tutaj jest naprawdę ciężko na usunięcie problemów.

Pozdrawiam mul.

Zazwyczaj wygląda to tak:

Oczywiście jest to tylko przykładowa ścieżka w pani modelu poszczególne opcje mogą przyjmować trochę inne nazewnictwo lub nawet kolejność.
Dopiero po poprawnym wyszukaniu kanałów dostęp do nich jest możliwy tak jak pani opisała.
Pozdrawiam mul.

Pozostałe parametry: RTON Wrocław/Żórawina - mux3 kanał 33, częstotliwość 570MHz, moc nadawania 0,2kW
Są to parametry tymczasowe, które z czasem zostaną poprawione.
Taką sytuację dobrze znają mieszkańcy Lublina gdzie znajduje się RTON Lublin / ul. Raabego nadający sygnał mux3 z mocą 0,7 kW EPR i również kierunkowo.
Pozdrawiam mul.